De functie

EV Company is een snelgroeiend bedrijf als expert in het leveren van laadoplossingen. Met onze missie duurzaam meedenken helpen wij onze klant van begin tot het eind met de omschakeling naar groene, duurzame en elektrische mobiliteit. Samen streven wij naar een 100% elektrisch wagenpark. Snelle en persoonlijke service staat bij ons centraal. En daar hebben we jou voor nodig!

Als aftersales support ben jij namelijk verantwoordelijk voor het traject na de sales. Daarnaast ben jij een onmisbare schakel voor onze klanttevredenheidscore. Je richt je op het inplannen van installateurs, je staat onze klanten te woord en je bent verantwoordelijk voor de nazorg nadat installaties zijn afgerond. Aansluitend bij onze missie vinden wij het belangrijk dat jij duurzaam meedenkt met onze klant. Op een servicegerichte en een adequate manier zorg jij ervoor dat alle aanvragen die bij ons binnenkomen worden opgevolgd.

 

Dit ben jij

  • Je bent 32-40 uur beschikbaar
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau
  • Je bent communicatief sterk en klant- en servicegericht
  • Je bent een aanpakker
  • Je werkt netjes, zelfstandig en voelt je verantwoordelijk voor het werk dat jij uitvoert
  • Je hebt affiniteit met de automotive branche en/of elektrotechniek
  • Klanttevredenheid verbeteren is je tweede natuur

 

Zo zien jouw werkzaamheden eruit

  • Relaties onderhouden met onze installatiepartners en eventueel nieuwe partners aansluiten
  • Het inplannen van installatie afspraken
  • Het correct verwerken van alle klantgegevens en technische instellingen in onze (CRM) systemen
  • Het telefonisch te woord staan van klanten met vragen
  • Het optimaliseren van het aftersalestraject naar jouw inzichten

 

Dit bieden wij

  • Een fantastische stageplek in een snel groeiend bedrijf
  • Een jong, dynamisch team
  • Ieder kwartaal een teamuitje
  • Ruimte voor frisse ideeën, denk je dat er iets efficiënter kan? Doorvoeren maar!
  • Iedere vrijdag borrel met competitieve tafeltennis wedstrijden!

 

Klinkt dit als iets voor jou? Vul dan onderstaand formulier in en misschien ben jij wel de volgende EV stagiair!

 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Translate »