020-7657000

Ons bedrijf

EV Company is een snel groeiende leverancier van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Een leuke werkgever in een snelgroeiende markt! Naast ons rotsvaste geloof dat we de wereld en het milieu een handje helpen met onze passie voor elektrische voertuigen, geloven we sterk in klanttevredenheid.

Door ons streven naar het goed uitvoeren van onze werkzaamheden maken wij het verschil. Natuurlijk maken wij ook fouten. Maar wanneer dit gebeurt, leren we hiervan en kijken we kritisch naar de organisatie. Dit doen we om op deze manier verbeteringen door te voeren. Onze medewerkers zijn zelfstandig, maar worden ook voorzien van de hulpmiddelen die ze nodig hebben om hun werkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren. In ons streven naar het continue verbeteren zijn alle medewerkers belangrijk en gewaardeerd.

De functie

Als operations medewerker technische inregeling ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Sterker nog, jij mag de klant vertellen dat het laadpunt werkt en op afstand juist is ingesteld en gecontroleerd. Een van de leukste contactmomenten, want de klant wil heel graag beginnen met het opladen van de nieuwe elektrische auto.

Je draagt zelf zorg voor de juiste verwerking van de instellingen van het laadpunt door de informatie vanuit het verkoopproces en de informatie van de installateurs op locatie te controleren en samen te voegen. Dit doe je in ons eigen backoffice systeem waarin wij op afstand inzicht en support kunnen leveren in de geplaatste laadpunten. Secuur te werk gaan is een van jouw talenten en je deinst er niet voor terug om te werken uit meerdere systemen op de computer.

Dit ben jij

  • Ervaring in een soortgelijke functie met klantcontact
  • Kennis van/ belangstelling in de EV markt
  • Elektrotechnische kennis (van laadpunten) is een pré, zo niet brengen we je die kennis graag bij!
  • Goede communicatie skills zowel mondeling als schriftelijk
  • In staat om snel te kunnen schakelen in meerdere systemen op de computer
  • Rustig onder druk / behoudt overzicht
  • Zorgvuldig

Jouw verantwoordelijkheden

  • Jouw primaire verantwoordelijkheid is het tijdig inregelen van de laadsystemen. EV Company belooft de klant dat het laadpunt binnen 24 uur na de oplevering van de installateurs is verwerkt, jij gaat hier voor zorgen.
  • Je bent aanspreekpunt voor klanten en eigen collega’s, zowel telefonisch als via ons CRM systeem.
  • Je neemt taken en verantwoordelijkheden over binnen het operations team indien gewenst.

Wat bieden wij jou

  • Een leuke werkomgeving in een (voor ons) nieuw, goed te bereiken kantoor aan de rand van het Amsterdamse Bos
  • Een contract van minimaal 32 uur per week tegen een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Een gewaardeerde plek in een jong en dynamisch team
  • Elektrotechnische kennis middels cursussen en interne opleiding
  • De mogelijkheid om de ultieme tafeltennis of tafelvoetbal topper te worden (let op, de competitie is intens!)
  • Voldoende borrelmogelijkheden
  • Een team dat van lekker eten houdt, we hebben vaak lekkere versnaperingen voor de lunch!

 

Herken jij jezelf in de gevraagde eigenschappen en sta je te popelen om bij ons aan de slag te gaan? Vul dan onderstaand formulier in en misschien ben jij wel de volgende EV topper!

 

  • Max. bestandsgrootte: 512 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 512 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

 

Translate »