Aflopend abonnement

Uw laadpunt functioneert niet meer als het abonnement verlopen is. Geef daarom hier uw keuze door en blijf gebruik maken van de diensten van EV Company. Bekijk eerst uw mogelijke keuzes en scroll daarna door om uw keuze door te geven en te bevestigen.

Uw keuzes uitgelicht:

Keuze 1

Laadpunt in eigen beheer nemen

Door deze keuze te maken geeft u aan akkoord te zijn met het overzetten van het abonnement. Bij deze keuze mag EV Company aan het einde van uw lopende abonnement een nieuw maandelijks opzegbaar abonnement op uw laadpunt zetten en de kosten hiervan aan u doorbelasten. De kosten van een maandelijks abonnement bedragen €6,40 excl. BTW.

Declareren bij de werkgever
Een mogelijkheid is om de kosten voor het abonnement te declareren bij uw werkgever. In de FAQ aan het eind van deze pagina kunt u hierover meer informatie krijgen.

Wat gebeurt er aan het einde van de looptijd van het huidige abonnement?
Bij deze keuze mag EV Company aan het einde van uw lopende abonnement een nieuw maandelijks opzegbaar abonnement op uw laadpunt zetten en de kosten hiervan aan u doorbelasten.

scroll verder om uw keuze door te geven

"

Keuze 2

Een andere keuze maken

Door deze keuze door te geven via onderstaand formulier geeft u aan dat u een andere keuze wilt maken.

U kunt ook deze keuze doorgeven als u nog geen keuze wilt maken of als u meer informatie nodig heeft. Geef in dat laatste geval ook keuze 2 door via onderstaand formulier, in ons systeem gaat er dan een case voor u open waarbinnen u met ons kunt communiceren over dit onderwerp. U zorgt er op deze wijze ook voor dat u de geautomatiseerde emails over het aflopen van uw abonnement niet meer krijgt.

Wat gebeurt er aan het einde van de looptijd van het huidige abonnement?
Houd er rekening mee dat EV Company het laadpunt deactiveert na afloop van het abonnement. Dit betekent dat het laadpunt niet meer zal functioneren, u kunt uw elektrisch voertuig niet meer opladen. Indien u gebruik wilt blijven maken van het laadpunt, verzoeken wij u vriendelijk om uw keuze tijdig door te geven in de case die automatisch voor u wordt aangemaakt als u onderstaand formulier invult en aangeeft voor keuze 2 te gaan.

Kan het abonnement ook verlengd worden door mijn werkgever of leasemaatschappij?
Ja, dat kan. Kies in dit geval dan ook hieronder voor keuze 2, hierdoor zult u geen automatische herinneringsmail meer hierover ontvangen. Laat uw werkgever of leasemaatschappij na de keuze ook contact met ons opnemen. Refereer hierbij ook naar het casenummer wat u ontvangt nadat de case is aangemaakt om het administratief goed af te handelen. Standaard kan een abonnement met 12 of 24 maanden verlengd worden.

Let op: als u niet hieronder de keuze doorgeeft, maar het enkel bij uw werkgever/leasemaatschappij meld, ontvangt u nog steeds reminders over het verlengen/stoppen van het abonnement.

scroll verder om uw keuze door te geven

"

Keuzeformulier

Geef hier uw keuze door

Veel gestelde vragen over aflopende abonnementen

Staat uw vraag er niet bij? Kijk dan op onze veel gestelde vragen pagina.

Als u geen keuze maakt zal het laadpunt niet meer functioneren na het verstrijken van het abonnement. Dit betekent dat als u uw laadpas voor de paslezer van het laadpunt houdt, er een foutmelding aangegeven wordt. In de backoffice of in het display van het laadpunt zult u deze fout kunnen uitlezen als "Pas niet geaccepteerd".

Om gebruik te kunnen blijven maken van het laadpunt is het dus belangrijk dat er een lopend abonnement op het laadpunt staat.

De kosten die u moet gaan betalen zijn de maandelijkse kosten voor het gebruik maken van de backoffice. De backoffice zorgt er onder andere voor dat uw laadpunt online is, er support op afstand geleverd kan worden en dat de gemaakt stroomkosten aan u terugbetaald worden. Zonder lopend abonnement werkt het laadpunt niet.

De leasetermijn van het laadpunt is afgelopen, en daarmee het abonnement. Ook kan er in de afgelopen tijd veel veranderd zijn, zo weten wij niet uw huidige werkgever/leasemaatschappij. Met die reden krijgt u de kosten van het laadpunt privé doorbelast.

U kunt, in samenspraak met uw werkgever, deze maandelijkse kosten mogelijk declareren bij uw werkgever.

Zonder een lopend abonnement kunnen er geen stroomkosten verrekend worden. Als u akkoord geeft voor de maandelijkse kosten voor het doorlopen van het abonnement zal de stroomkostenvergoeding verder doorlopen zoals voorheen.

Ja, u kunt in samenspraak met uw werkgever, maandelijks de kosten van het abonnement declareren. U kunt bijvoorbeeld voorstellen dat u het voor 12 maanden declareert en de kosten zelf maandelijks voldoet.

Wilt u dit automatisch laten verlopen? Dat kan ook! Hiervoor dient uw werkgever een account te hebben bij ons in de backoffice. Bij een schriftelijk akkoord van de werkgever en een account wat bij ons in de backoffice bekend is kunnen wij dit qua maandelijkse kosten koppelen.
In overleg met de werkgever kunnen wij ook een termijn van 12 maanden afkopen zodat er geen maandelijkse facturatie voor de abonnementen plaatsvindt.

t

Ik heb een andere vraag

Klik hier en stel uw vraag via ons contactformulier.